やまどうぐレンタル屋通信

富士登山を考えている、登山を始めようとしている方へ

2020年-2021年の年末年始の営業について

  • 2020.11.25

2020年も残すところ1ヶ月となりました。 2021年はどんな年になるのか、期待と不安が入り混じっている方が多いのではないでしょうか。 コロナウィルス感染拡大前の状態を期待しつつ、with コロナの生活が続くのではないかと。 考えても何も始まりませんので、気持ちは明るく、楽しく新年を迎えましょう! さて、、、 年末年始の営業についてのご案内です。 お電話でのお問合せ:12月25日(金)17時まで。12月26日(土)~1月5日(火)までお休み インターネットでのお申込み:12月25日(金)17時までのご注文は通常通り出荷致します。 12月25日(金)17時以降より1月3日(日)までのご注文で、12月26日(土)~1月4日(月)に配達をご希望の場合は、ご注文を承れません。 配送:12月25日(金)17時まで配送可能。12月25日(金)17時以降~1月3日(日)までお休み 12月25日(金)17時以降~1月3日(日)までの間は、再送も出来かねますので、お手元に届いた商品は速やかにご確認いただき、サイズが合わない等不具合がございましたら、すぐにカスタマーセンターまでご連絡ください。 つきましては最終営業日までにいただいたご注文で、配達希望日を以下の期間で選択されたお客様は、すべて12/20(日)着にて手配させていただきます。 対象期間:2020年12/21(月)〜2020年1/4(月) ※12月18日(金)15時以降~12月25日(金)17時までのご注文は、最短日着にて発送致します。 (配達時間帯はご注文時、選択頂いた時間となります) 新宿店:12月21日(月)~1月5日(火)までお休み 1月6日(水)~ 営業時間:12時~19時 定休日:月曜日・火曜日・祝日 ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。 [カスタマーセンター] […]

11月の配送についてのご案内

  • 2020.10.29

やまどうぐレンタル屋をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 季節も変わり山々には薄っすら白い雪も見え始め、今年ももう残すところ、あと二か月少々になってしまいました。 みなさま、いかかお過ごしでしょうか。 さて、11月は祝日の休日が二回もやってきます。しかも2回目の祝日は連休です。どうしましょう。。 さぁ、山道具をレンタルして山に行きましょう。。 ですが、、、 弊社の配送につきまして、誠に勝手ながら、 現在、弊社からの発送業務は、月曜日から金曜日までの平日のみとさせて頂いております。 11月3日の火曜日と 11月23日の月曜 につきましては祝日の為、発送業務がお休みとなります。 詳しいことはこちらをお読みくださいませ… 配送についてのご案内 インターネットでの受付はシステム上受付可能になってしまいますが、 発送業務は出来かねますので、発送日、配送日を変更させていただく可能性がございます。。 出来る限りお客様のニーズにお応えできるよう努力はいたしますので、 ご注文はお早目にくださるようお願いいたします。 富士登山・登山用品レンタルなら専門で安心「やまどうぐレンタル屋」

配送についてのご案内

  • 2020.10.02

弊社からの発送可能日についてでございます。 ★★2020年-2021年 年末年始の営業について★★>>こちら 誠に勝手ながら、 現在、弊社からの発送は、月曜日から金曜日までの平日のみとさせて頂いております。 お受取りご希望日が、土曜日、日曜日、祝日でありましても、 弊社からはお受取り日に届くように、 早めに発送致しますので、お受取り可能でございます。 しかし、ご予約が直前の場合、お受取り頂けない場合がございます。 インターネットからのご予約の場合、 使用開始日は、ご注文日から4日後、 お届け指定日は、ご注文日から3日後より選択可能ですが、 例えば、金曜日の15時以降のご予約、使用開始日が翌週火曜日、 お届け予定日が月曜日となりますと、 ご使用開始日に間に合うように、発送できかねてしまいます。 ご不便をおかけいたしますが、是非、お早めにご連絡を頂ければ幸いです。 インターネット以外のご予約ですと・・・ 〇カスタマーセンター 050-5865-1615(受付:平日10時~17時) ※土・日・祝日を除く 〇新宿店 営業時間12時~19時 ※定休日:月、火、祝日 […]

テント張り練習用20%割引~6月30日までのご予約限定

  • 2020.06.01

緊急事態宣言が解除されましたが、 県を超えての移動ができるようになり、登山が出来るようになるまでの間に、 テント張りの練習をしませんか? テント張りの練習用に、20%割引クーポンを発行しました! クーポンコード:tentotd ・6/1~6/30のご注文に適用 ・テント、おうちでキャンプセットレンタルのみに適用可能 ・レンタル代金から20%割引 ※レンタル代金が10,000円未満の場合は別途送料1,000円がかかります。 送料は割引対象外となります。 新宿店でのお受取り可能、新宿店でのお受取り、ご返却の場合は送料はかかりません。 【注意】 6月1日から6月30日までは、出荷日を、月、水、金曜日のみとさせて頂きます。 6月配送可能日; 6月 1日(月曜日)、6月 3日(水曜日)、6月 5日(金曜日)、 6月 8日(月曜日)、6月10日(水曜日)、6月12日(金曜日)、 […]

営業再開について(6/1更新)

  • 2020.05.28

緊急事態宣言が解除され、いよいよ、経済活動を再開していく段階となりました。 しかし、新型コロナウィルス感染が収束はしておらず、弊社では、感染症拡大防止対策に取り組みながら お客様、スタッフの安全を第一に考え以下の通りとさせて頂きます。 ・やまどうぐレンタル屋新宿店 6月3日(水)より営業を再開させていただきます。 ■営業再開にあたりまして ・マスクの着用(未着用時の入店はお断りいたします) ・入店時の手指消毒(店入口にアルコール消毒液を設置) ・店内への入場制限(3名様まで) ・配送日の限定 インターネットからのお申込みにつきましては、24時間お申込み可能ですが、 6月1日から6月30日までは、配送日を月、水、金曜日に限定させて頂きます。 6月配送可能日; 6月  1日(月曜日)、6月  3日(水曜日)、6月  5日(金曜日)、 6月  8日(月曜日)、6月10日(水曜日)、6月12日(金曜日)、 6月15日(月曜日)、6月17日(水曜日)、6月19日(金曜日)、 […]

おうちでキャンプセット&5月末まで限定特典のご案内

  • 2020.05.09

【6月1日~30日のご注文で割引キャンペーンあります!】 テント、おうちでキャンプセットレンタルのみに適用可能! 20%割引!クーポンあり! テント張り練習用20%割引~6月30日までのご予約限定 皆様、いかがお過ごしでしょうか? やまどうぐレンタル屋店長の松原です。 自宅にいる時間がこれまでと比べ圧倒的に長くなっている方が多くなっていると思います。 登山自粛解除後には、あれをしたい、あそこに行こう!など、 色々と考えてしまいますね。 さて、自宅や、ご自宅の庭で、テントをたててみるなんていかがでしょうか? いつかはテント泊をしてみたいと思っていた方は練習に、 登山に行けないですが、自宅でテントをたてて、気分をかえててはと思い、 テントとシュラフをセットにした、おうちでキャンプセットをつくりました! セット内容は、テント一式、シュラフ、エアマットになります。 【1人用テント】おうちでキャンプセット(1人用) 7,300円 お申込みはこちら>> セット内容:1人用テント1式、シュラフ1点、エアマット1点 【1-2人用テント】おうちでキャンプセット(2人用) 11,310円 お申込みはこちら>> セット内容:1-2人用テント1式、シュラフ2点、エアマット2点 […]

緊急事態宣言延長に対する弊社対応について

  • 2020.05.06

「緊急事態宣言延長」の発表を受けて、臨時休業を延長させて頂きます。 お客様、スタッフの安全を第一に考え、5月31日まで以下の通りとさせていただきます。 ・やまどうぐレンタル屋新宿店の休業 ・コールセンターの休業 ・スタッフの休業(一部業務をテレワークで行います) インターネットからのお申込みにつきましては、24時間お申込み可能ですが、 5月31日までは、配送日を、下記の3日間のみとさせて頂きます。 5/11(月曜日) 5/18(月曜日) 5/25(月曜日) お家やお庭でテント泊体験といった情報をみて、レンタルのテントやシュラフがお役に立てればと思い、 5月中は3日間のみですが、配送をさせて頂きます。 営業再開、最新情報につきましては、ホームページにて案内致します。 すこしずつですが、「出口」が見え始めています。 1日も早い収束を願いつつ、今、自分達にできることをし、協力し、この緊急事態を乗り切りましょう。 やまどうぐレンタル屋店長 松原慶明

緊急事態宣言に対する弊社対応について

  • 2020.04.09

4月7日、安倍総理大臣から「緊急事態宣言」が出されました。 新型コロナウイルス感染拡大を予防する様々な取り組みがされる中、弊社もこの宣言を重く受け止めております。 お客様、スタッフの安全を第一に考え、5月6日まで以下の通りとさせていただきます。 ・やまどうぐレンタル屋の新規申込受付の停止 ・スタッフの休業(一部業務をテレワークで行います) 専門家会議でも提言されていた通り、皆が協力すれば収束を早められるものです。一人一人の自覚が試されています。 夏には元気に皆様とお会いできることを心から祈っています。 株式会社フィールド&マウンテン  代表取締役 山田淳  

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対応に伴う臨時休業ついて

  • 2020.03.26

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対応として、 3月25日に首都圏各都県の知事より移動自粛が要請されたことを重く受け止め、 以下の対応を取らせていただきます。 ・新宿店の休業(4月14日火曜日まで) ・コールセンターの休業(4月12日日曜日まで) なお、スタッフはリモートワーク、最低限の出社をいたしますので、 メールでの問い合わせに関してはできる限り対応させていただきます。 上記以降の弊社対応に関しては、今後の状況を鑑みて、 ホームページなどで改めてお知らせいたします。 ご不便をおかけいたしますが、皆さまのご理解をいただけますよう、 よろしくお願い申し上げます。 株式会社フィールド&マウンテン  代表取締役 山田淳

2019年-2020年の年末年始の営業について

  • 2019.11.27

朝晩を中心に冷え込みが厳しくなり、🍂落ち葉🍁も目立ち始める季節です。 秋を彩った紅葉も徐々に終わりを迎え、冬の気配を感じる頃となりましたね⛄ 年末年始の営業についてのご案内です。 お電話でのお問合せ:12月27日(金)17時まで。12月28日(土)~1月5日(日)までお休み インターネットでのお申込み:12月25日(水)までのご注文は通常通り出荷致します。 12月26日(木)より1月5日(日)までのご注文で、12月27日(金)~1月6日(月)に配達をご希望の場合は、ご注文を承れません。 配送:12月25日(水)まで配送可能。12月28日(土)~1月5日(日)までお休み 12月28日(土)~1月5日(日)までの間は、再送も出来かねますので、お手元に届いた商品は速やかにご確認いただき、サイズが合わない等不具合がございましたら、すぐにカスタマーセンターまでご連絡ください。 つきましては最終営業日までにいただいたご注文で、配達希望日を以下の期間で選択されたお客様は、すべて12/21(土)着にて手配させていただきます。 対象期間:2019年12/22(日)〜2020年1/6(月) 新宿店:12月23日(月)~1月3日(金)までお休み 1月4日(土)~ 営業時間:12時~19時 定休日:月曜日・火曜日・祝日 ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。 [カスタマーセンター] ・お電話でのお問い合わせ 050-5865-1615 (平日10:00〜17:00) ・問い合わせフォームはこちら>> 富士登山・登山用品レンタルなら専門で安心「やまどうぐレンタル屋」

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