レンタル情報

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レンタル情報について

配送についてのご案内

  • 2021.03.28

弊社からの発送可能日についてでございます。 弊社からの発送は、月曜日から金曜日までの平日のみとさせて頂いております。 お受取りご希望日が、土曜日、日曜日、祝日でありましても、 弊社からはお受取り日に届くように、 早めに発送致しますので、お受取り可能でございます。 しかし、ご予約が直前の場合、お受取り頂けない場合がございます。 インターネットからのご予約の場合、 使用開始日は、ご注文日から4日後、 お届け指定日は、ご注文日から3日後より選択可能ですが、 例えば、金曜日の15時以降のご予約、使用開始日が翌週火曜日、 お届け予定日が月曜日となりますと、 ご使用開始日に間に合うように、発送できかねてしまいます。 ご不便をおかけいたしますが、是非、お早めにご連絡を頂ければ幸いです。 インターネット以外のご予約ですと・・・ 〇カスタマーセンター 050-5865-1615(受付:平日10時~17時) ※土・日・祝日を除く 〇新宿店 営業時間12時~19時 ※定休日:月、火、祝日 店舗情報はこちら>> お電話以外のお問合せについてはこちら>> […]

緊急事態宣言※再延長※に伴う営業状況について

  • 2021.03.07

新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく緊急事態宣言の再延長に伴い、 弊社もこの宣言を重く受け止め、お客様、スタッフの安全を第一に考え、 3月21日(日曜日)まで以下の通りとさせて頂きます。 ・弊社からの発送を、祝日を除く、月曜日、水曜日、金曜日のみに限定 ※レンタル品のお受取りが月曜日、水曜日、金曜日のみということではございません。 弊社からの発送日が限定となります。 ※インターネットからのお申込は24時間受付をしておりますが、お申込を頂いた日によりましては、 発送が間に合わない場合がございますので、ご注意下さい。 ※サイズ交換等の再送につきましても同様となりますので、お早めにお申込下さいませ。 ・カスタマーセンター 火曜日のみ営業(祝日を除く) 受付時間10時~17時 ※お問合せにつきましては、下記、お問合せフォームよりお願い致します。 お問合せフォームはこちら<< ・新宿店の休業 ※、月、火、祝日が元の定休日のため、3月23日火曜日まで休業となります。 ご不便をお掛け致しますが、皆様のご理解を頂けますよう、 お願い申し上げます。 やまどうぐレンタル屋 店長 松原慶明

緊急事態宣言※延長※に伴う営業状況について

  • 2021.02.05

新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく緊急事態宣言の延長に伴い、 弊社もこの宣言を重く受け止め、お客様、スタッフの安全を第一に考え、 3月7日(日曜日)まで以下の通りとさせて頂きます。 ・弊社からの発送を、祝日を除く、月曜日と水曜日のみに限定 ※レンタル品のお受取りが月曜日と水曜日のみということではございません。 弊社からの発送日が限定となります。 ※インターネットからのお申込は24時間受付をしておりますが、お申込を頂いた日によりましては、 発送が間に合わない場合がございますので、ご注意下さい。 ※サイズ交換等の再送につきましても同様となりますので、お早めにお申込下さいませ。 ・カスタマーセンター 火曜日のみ営業(祝日を除く) 受付時間10時~17時 ※お問合せにつきましては、下記、お問合せフォームよりお願い致します。 お問合せフォームはこちら<< ・新宿店の休業 ※、月、火、祝日が元の定休日のため、3月9日火曜日まで休業となります。 ご不便をお掛け致しますが、皆様のご理解を頂けますよう、 お願い申し上げます。 やまどうぐレンタル屋 店長 松原慶明

テント張り練習用20%割引~6月30日までのご予約限定

  • 2020.06.01

緊急事態宣言が解除されましたが、 県を超えての移動ができるようになり、登山が出来るようになるまでの間に、 テント張りの練習をしませんか? テント張りの練習用に、20%割引クーポンを発行しました! クーポンコード:tentotd ・6/1~6/30のご注文に適用 ・テント、おうちでキャンプセットレンタルのみに適用可能 ・レンタル代金から20%割引 ※レンタル代金が10,000円未満の場合は別途送料1,000円がかかります。 送料は割引対象外となります。 新宿店でのお受取り可能、新宿店でのお受取り、ご返却の場合は送料はかかりません。 【注意】 6月1日から6月30日までは、出荷日を、月、水、金曜日のみとさせて頂きます。 6月配送可能日; 6月 1日(月曜日)、6月 3日(水曜日)、6月 5日(金曜日)、 6月 8日(月曜日)、6月10日(水曜日)、6月12日(金曜日)、 […]

営業再開について(6/1更新)

  • 2020.05.28

緊急事態宣言が解除され、いよいよ、経済活動を再開していく段階となりました。 しかし、新型コロナウィルス感染が収束はしておらず、弊社では、感染症拡大防止対策に取り組みながら お客様、スタッフの安全を第一に考え以下の通りとさせて頂きます。 ・やまどうぐレンタル屋新宿店 6月3日(水)より営業を再開させていただきます。 ■営業再開にあたりまして ・マスクの着用(未着用時の入店はお断りいたします) ・入店時の手指消毒(店入口にアルコール消毒液を設置) ・店内への入場制限(3名様まで) ・配送日の限定 インターネットからのお申込みにつきましては、24時間お申込み可能ですが、 6月1日から6月30日までは、配送日を月、水、金曜日に限定させて頂きます。 6月配送可能日; 6月  1日(月曜日)、6月  3日(水曜日)、6月  5日(金曜日)、 6月  8日(月曜日)、6月10日(水曜日)、6月12日(金曜日)、 6月15日(月曜日)、6月17日(水曜日)、6月19日(金曜日)、 […]

おうちでキャンプセット&5月末まで限定特典のご案内

  • 2020.05.09

【6月1日~30日のご注文で割引キャンペーンあります!】 テント、おうちでキャンプセットレンタルのみに適用可能! 20%割引!クーポンあり! テント張り練習用20%割引~6月30日までのご予約限定 皆様、いかがお過ごしでしょうか? やまどうぐレンタル屋店長の松原です。 自宅にいる時間がこれまでと比べ圧倒的に長くなっている方が多くなっていると思います。 登山自粛解除後には、あれをしたい、あそこに行こう!など、 色々と考えてしまいますね。 さて、自宅や、ご自宅の庭で、テントをたててみるなんていかがでしょうか? いつかはテント泊をしてみたいと思っていた方は練習に、 登山に行けないですが、自宅でテントをたてて、気分をかえててはと思い、 テントとシュラフをセットにした、おうちでキャンプセットをつくりました! セット内容は、テント一式、シュラフ、エアマットになります。 【1人用テント】おうちでキャンプセット(1人用) 7,300円 お申込みはこちら>> セット内容:1人用テント1式、シュラフ1点、エアマット1点 【1-2人用テント】おうちでキャンプセット(2人用) 11,310円 お申込みはこちら>> セット内容:1-2人用テント1式、シュラフ2点、エアマット2点 […]

緊急事態宣言延長に対する弊社対応について

  • 2020.05.06

「緊急事態宣言延長」の発表を受けて、臨時休業を延長させて頂きます。 お客様、スタッフの安全を第一に考え、5月31日まで以下の通りとさせていただきます。 ・やまどうぐレンタル屋新宿店の休業 ・コールセンターの休業 ・スタッフの休業(一部業務をテレワークで行います) インターネットからのお申込みにつきましては、24時間お申込み可能ですが、 5月31日までは、配送日を、下記の3日間のみとさせて頂きます。 5/11(月曜日) 5/18(月曜日) 5/25(月曜日) お家やお庭でテント泊体験といった情報をみて、レンタルのテントやシュラフがお役に立てればと思い、 5月中は3日間のみですが、配送をさせて頂きます。 営業再開、最新情報につきましては、ホームページにて案内致します。 すこしずつですが、「出口」が見え始めています。 1日も早い収束を願いつつ、今、自分達にできることをし、協力し、この緊急事態を乗り切りましょう。 やまどうぐレンタル屋店長 松原慶明

【シーズンレンタル】通年利用可能!対象商品も拡大しました!

  • 2019.10.25

夏季の登山シーズン向けにご用意していたシーズンレンタルが通年利用可能になりました! お受取り日から6ヶ月間ご利用頂けます 【変更前】            【変更後】 使用期間:4月1日~10月31日 → お受取りから6ヶ月間 また、冬用アイテムなども対象商品となり、お客様の登山スタイルに合わせて商品をご選択し易くなりました 各商品ページの使用泊数にて「シーズン」をご選択頂きお申込み下さい! 【シーズンレンタルの注意事項】 ・配送後のキャンセルはできません ・商品の変更は1回のみとなります  (複数サイズ変更がある場合は同時に変更の手続きをしてください) ・返却した時点でレンタル期間は終了となります ・他の割引・クーポンとの併用はできません ・継続してご利用いただけるのはお受取り頂いた日から6ヶ月間となります。 ・シーズンレンタル価格の表示がない商品はお見積りを致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 レンタル品についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 コールセンター:050-5865-1615(受付:平日10時~17時) お問合せフォームはこちら>>; 富士登山・登山用品レンタルなら専門で安心「やまどうぐレンタル屋」

9月9日新宿店臨時休業(朝時間のみ休業)のお知らせ

  • 2019.09.08

9月9日の新宿店の営業につきましてご案内いたします。 台風15号の影響を受けまして、9月9日新宿店の朝時間(6:30~9:00)の営業をお休みさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 9月9日12時~の営業につきましては、営業させて頂く予定でございます。

G20サミットに伴う交通規制の影響によるレンタル品お届け時の注意につきまして

  • 2019.06.15

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われるます。 交通規制の影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域への荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります為、お客様がご指定いただいた配達希望日よりお早目のお届けになる場合がございます。 お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。 対象地域 大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市) 全国から対象地域宛ての荷物 (1)宅急便の「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」の中止 対象地域宛てで、お届け予定日が6月27日(木)から7月2日(火)までの荷物は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定はお受けすることができません。 レンタル品についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 コールセンター:050-5865-1615(受付10時~18時※夏季期間は10時~20時) お問合せフォームはこちら>> 富士登山・登山用品レンタルなら専門で安心「やまどうぐレンタル屋」

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