2021年3月

配送についてのご案内

  • 2021.03.28

弊社からの発送可能日についてでございます。 弊社からの発送は、月曜日から金曜日までの平日のみとさせて頂いております。 お受取りご希望日が、土曜日、日曜日、祝日でありましても、 弊社からはお受取り日に届くように、 早めに発送致しますので、お受取り可能でございます。 しかし、ご予約が直前の場合、お受取り頂けない場合がございます。 インターネットからのご予約の場合、 使用開始日は、ご注文日から4日後、 お届け指定日は、ご注文日から3日後より選択可能ですが、 例えば、金曜日の15時以降のご予約、使用開始日が翌週火曜日、 お届け予定日が月曜日となりますと、 ご使用開始日に間に合うように、発送できかねてしまいます。 ご不便をおかけいたしますが、是非、お早めにご連絡を頂ければ幸いです。 インターネット以外のご予約ですと・・・ 〇カスタマーセンター 050-5865-1615(受付:平日10時~17時) ※土・日・祝日を除く 〇新宿店 営業時間12時~19時 ※定休日:月、火、祝日 店舗情報はこちら>> お電話以外のお問合せについてはこちら>> […]

緊急事態宣言※再延長※に伴う営業状況について

  • 2021.03.07

新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく緊急事態宣言の再延長に伴い、 弊社もこの宣言を重く受け止め、お客様、スタッフの安全を第一に考え、 3月21日(日曜日)まで以下の通りとさせて頂きます。 ・弊社からの発送を、祝日を除く、月曜日、水曜日、金曜日のみに限定 ※レンタル品のお受取りが月曜日、水曜日、金曜日のみということではございません。 弊社からの発送日が限定となります。 ※インターネットからのお申込は24時間受付をしておりますが、お申込を頂いた日によりましては、 発送が間に合わない場合がございますので、ご注意下さい。 ※サイズ交換等の再送につきましても同様となりますので、お早めにお申込下さいませ。 ・カスタマーセンター 火曜日のみ営業(祝日を除く) 受付時間10時~17時 ※お問合せにつきましては、下記、お問合せフォームよりお願い致します。 お問合せフォームはこちら<< ・新宿店の休業 ※、月、火、祝日が元の定休日のため、3月23日火曜日まで休業となります。 ご不便をお掛け致しますが、皆様のご理解を頂けますよう、 お願い申し上げます。 やまどうぐレンタル屋 店長 松原慶明